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Termini e Condizioni di Servizio

Ultimo aggiornamento: [Data]

Il presente documento stabilisce i termini e le condizioni (“Termini”) che regolano l’accesso e l’utilizzo del servizio SaaS fornito da Cyberwave S.p.a., con sede legale in Piazzale Luigi Cadorna 4, 20123, Milano, P.IVA [Numero], indirizzo email di contatto info@cyberwave.com, (“Fornitore”).

L’utilizzo del Servizio implica l’accettazione integrale e senza riserve dei presenti Termini da parte dell’Utente. Se non intendi accettarli, ti invitiamo a non utilizzare il Servizio.


1. Oggetto del Servizio

Il Fornitore mette a disposizione un software accessibile via internet (“Servizio”) che consente agli utenti di utilizzare il catalogo di asset robotici, modellare e simulare i robot, creare e condividere le proprie simulazioni di linee di produzione.


2. Requisiti per l’accesso

Per utilizzare il Servizio, l’Utente deve registrarsi, fornire informazioni accurate e mantenere la riservatezza delle proprie credenziali. L’Utente è responsabile di tutte le attività svolte tramite il proprio account.


3. Licenza d’uso

Il Fornitore concede all’Utente una licenza d’uso limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile del Servizio, esclusivamente per le finalità previste nei presenti Termini.

È vietato:

  • Aggirare o violare sistemi di sicurezza o limitazioni tecniche.
  • Accedere al codice sorgente o effettuare reverse engineering.
  • Usare il Servizio per finalità illecite o dannose.

4. Corrispettivi e fatturazione

L’accesso al Servizio può essere gratuito o a pagamento. I piani a pagamento, le funzionalità incluse e la frequenza di fatturazione sono indicati sul sito del Fornitore o nella proposta commerciale dedicata.

Il mancato pagamento comporta la sospensione o la cessazione del Servizio.


5. Durata e recesso

Il contratto ha durata annuale o mensile a seconda del piano selezionato.

L’Utente può recedere in qualsiasi momento tramite la dashboard o comunicando la volontà via email, con efficacia alla fine del periodo di fatturazione in corso.


6. Recesso unilaterale del Fornitore

Il Fornitore si riserva il diritto di recedere unilateralmente dal presente contratto, in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, previa comunicazione scritta all’Utente con un preavviso di 15 giorni. In casi gravi (uso illecito, violazione dei termini, danno reputazionale), il Fornitore potrà sospendere o cessare il Servizio con effetto immediato.

Nel caso di recesso anticipato da parte del Fornitore e laddove l’Utente abbia già corrisposto un importo per il Servizio non ancora usufruito, il Fornitore potrà rimborsare la quota proporzionale eventualmente dovuta, salvo diversa previsione.


7. Limitazioni di responsabilità

Il Servizio è fornito “così com’è” e “secondo disponibilità”. Il Fornitore non garantisce l’assenza di interruzioni, errori o la compatibilità con specifiche esigenze.

In nessun caso il Fornitore sarà responsabile per danni indiretti, perdita di dati, interruzione del business o danni economici conseguenti all’uso del Servizio.


8. Proprietà intellettuale

Tutti i diritti relativi al Servizio, ai suoi contenuti, marchi e codice sono di esclusiva titolarità del Fornitore o dei suoi licenzianti. Nessun diritto viene trasferito all’Utente, se non quello limitato all’uso del Servizio secondo i presenti Termini.


9. Modifiche ai Termini

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini. Le modifiche saranno comunicate con ragionevole preavviso tramite email o notifica all’interno del Servizio. L’uso continuato del Servizio equivale ad accettazione delle modifiche.


10. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano, salvo i casi in cui l’Utente sia qualificabile come “consumatore” ai sensi del Codice del Consumo.

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